Infraestructura de calidad
XCIEN opera una red de banda ancha inalámbrica diseñada para ofrecer conexión empresarial y enlaces dedicados a Internet. Nuestro servicio brinda un ancho de banda simétrico que permite la misma rapidez en la transmisión y la recepción de datos. La tecnología que empleamos es costeable y escalable, lo que permite que empresas pequeñas y medianas superen sus problemas de conectividad y aprovechen las ventajas del comercio electrónico y los servicios Web.
Infraestructura inalámbrica fija
XCIEN utiliza una infraestructura mixta de tecnología de espectro libre (5.8 GHz) y de espectro de banda libre. El espectro de banda libre es utilizado para enlazar nuestras torres, y el espectro libre para los enlaces de última milla hacia las instalaciones de los clientes de servicio de Internet empresarial (hasta 6 Mbps). Los clientes de Internet Dedicado Corporativo (hasta 50 Mbps) utilizan espectro de banda libre para todo el enlace.
Esta combinación nos permite ofrecer servicios a la medida de cualquier cliente y mantener costos bajos.
Un beneficio adicional de nuestra tecnología es que nos permite realizar instalaciones más rápidas y que nos permite la flexibilidad de incrementar el ancho de banda de acuerdo a sus necesidades.
Además, para atender sus necesidades de redundancia y refuerzo, XCIEN también cuenta con equipo para enlazar nuestra tecnología inalámbrica con conexiones tradicionales de otros proveedores.
XCIEN utiliza siempre tecnología inalámbrica de punta. Actualmente estamos realizando pruebas con la próxima generación de componentes de radiofrecuencia, que han sido desarrollados para un mercado maduro. Esto nos permitirá ofrecer servicios aún más confiables y costeables, mayor ancho de banda y una mayor cobertura.
Arquitectura escalable
La red XCIEN ha sido diseñada para ser escalable. Nuestra tecnología nos permite ampliar la cobertura progresivamente, a diferencia de las redes de telefonía celular que requieren ofrecer cobertura en una amplia zona desde el inicio. Esto significa que nosotros no trasladamos al cliente altos costos de inversión, operación y promoción, porque nuestros esfuerzos están bien focalizados.
Nuestra red está basada en estos tres elementos:
- Torres repetidoras
- Equipo en domicilio del cliente (EDC)
- Centros regionales
Torres repetidoras
Nuestras torres están instaladas en ubicaciones estratégicas y utilizan radiotransmisores de acceso inalámbrico con antenas direccionales. Cada punto de acceso tiene un alcance de aproximadamente 13 Km y una cobertura de hasta 200 Km2. Cada torre puede atender hasta 250 clientes con un ancho de banda simétrico de hasta 6 Mbps.
Equipo en domicilio del cliente (EDC)
El servicio de Internet empresarial XCIEN está diseñado para clientes que requieren una conexión con un alto ancho de banda y gran estabilidad, y que ocasionalmente requieren aún más ancho de banda.
Las antenas de radio ubicadas en las instalaciones del cliente miden aproximadamente 25 cm de diámetro y suelen ser instaladas en el techo u otra ubicación que tenga vista directa a la torre repetidora. La antena incluye un ruteador, de forma que el cliente puede conectarla directamente a su red o a su firewall usando un cable Ethernet estándar.
El servicio de Internet Dedicado Corporativo está diseñado para clientes que requieren conexiones de 10 Mbps o más, y típicamente requiere instalar un equipo en el exterior y otro en el interior de las instalaciones del cliente, el cual se conecta a su ruteador o switch.
Instalación
Nuestros técnicos de campo suelen instalar el equipo en domicilio del cliente en un par de horas usando bases que no requieren perforación o aprovechando una estructura existente. También es posible instalar la antena en interiores, si una ventana tiene vista directa a la torre repetidora.
Centros regionales
Nuestras torres repetidoras están conectadas con los centros regionales mediante enlaces de al menos 155 Mbps. En estos centros regionales se realiza la conexión con múltiples redes backbone globales. Algunos de los centros regionales también albergan los data centers de XIEN, mediante los que damos servicio de hospedaje Web, DNS y correo electrónico, entre otros. Todos los centros regionales cuentan con sistemas de energía ininterrumpible, sistemas de seguridad y protección contra elementos naturales.
Monitoreo y mantenimiento de la red
XCIEN monitorea la red las 24 horas para administrar y vigilar aspectos como asignación de ancho de banda, patrones de sobre y subutilización de capacidad, redireccionamiento de tráfico, diagnóstico y reparaciones.