Temas de Ayuda

Sobre XCIEN
Quiénes Somos Doce años de Experiencia Certificaciones y acreditaciones	Clientes satisfechos Responsabilidad social Convenios Culturales y Sociales	Nuestras Oficinas Convenios Deportivos

Servicios XCIEN
Internet	Conectividad	Data Center
Dedicado Empresarial Banda Ancha De Respaldo Para Eventos Mapas de Cobertura Beneficios Preguntas Frecuentes	Redes privadas Administrador de Red Redes Punto a Punto Renta de Torres Soluciones Inalámbricas Enlaces ultima milla	Servidores Dedicados Housing y Co-ubicación Monterrey, Saltillo, Monclova, Reynosa

Servicios XCIEN

Beneficios XCIEN
Inicia tu Negocio	Pequeña y Mediana Empresa	Oportunidades de Negocio
Banda Ancha	Internet Empresarial Internet Dedicado Monterrey, Saltillo, Monclova, Reynosa VPNs: Redes privadas Servidores Dedicados Internet para Eventos y Proyectos Monterrey, Saltillo, Monclova, Reynosa	Programa de Revendedores Programa de Recomendadores

Beneficios XCIEN

Inicia tu Negocio

Pequeña y Mediana Empresa

Oportunidades de Negocio

Banda Ancha

**Infraestructura de calidad**
	Internet XCIEN opera una red de banda ancha inalámbrica diseñada para ofrecer conexión empresarial y enlaces dedicados a Internet. Nuestro servicio brinda un ancho de banda simétrico... Más información...		Data Center XCIEN dispone de su propia red, con topología para garantizar la máxima disponibilidad en cada nodo. Esta red enlaza los puntos de presencia (PoP), Data Centers y Centros de Peering (intercambio de tráfico IP). Más información...

**Novedades**
Todo lo que necesitas saber sobre tecnología. En XCIEN queremos ayudarle a estar informado de todas las novedades de nuestra empresa y del sector, para ello ponemos disposición nuestras publicaciones electrónicas: Más información...	Suscribirse al XNEWS Reciba en su correo electrónico toda la información útil sobre nuevos servicios, promociones y tips. Más información...	Síganos en: Más información...

Inicio > Ayuda y Soporte > Temas de Ayuda

¿Cómo hacer pruebas de velocidad?

Para hacer la prueba más fiable esta se hace directamente al equipo (inyector) con la ayuda de una laptop o una computadora de escritorio (preferentemente laptop por mayor comodidad). Se debe tener la IP del router ya que la computadora hará la función de este durante la prueba. Las pruebas se realizan con descargas simultáneas, es decir, entrar a algún sitio, hacer dos o tres descargas, sumar los kilobytes por segundo y multiplicarlos por ocho, el resultado de esto es el ancho de banda que se tiene.

Algunas páginas para verificar la velocidad son speakeasy.net y speedtest.com

Nota: Se requiere preferentemente hacer la prueba en línea con una persona de soporte por ambas partes (cliente-proveedor).

¿Cómo puedo conocer la distribución del ancho de banda en mi red?

Se requiere tener un router y contactarse con Soporte para validarlo remotamente, o que previamente Soporte le haya dicho cómo poder hacer la prueba accesando al router y conocer la distribución del consumo de la red por equipo.

¿Cómo configurar mi equipo (router)?

Esto depende mucho del router ya que no todos se configuran de la misma manera, pero en general para configurar su equipo requiere:

Accesar al equipo router
Ubicar la sección Configuración de Internet o Configuración WAN
Seleccionar el modo de conexión usando IP estática
Poner la dirección IP que se le proporciona por parte de XCIEN en el equipo junto con los DNS
Aplicar cambios